G-JNQN4BECGS
top of page

วิธียกเลิก SMS กวนใจแถมยังจะคิดเงินอีก ค่าย AIS, TrueMove H และ dtac [2022]

อัปเดตเมื่อ 30 พ.ย. 2565



สำหรับผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในปัจจุบันมักจะพบปัญหาในการเจอ SMS ที่เราไม่ต้องการส่งมาอยู่ตลอดเวลา เพื่อที่จะมานำเสนอบริการด้านข่าวสารต่างๆ ดูดวงหรือข้อความอะไรก็ตามที่มาในรูปแบบคิดค่าบริการเป็นรายเดือน หรือ รายวัน แถมยังมาตัดยอดเงินของเราแบบไม่มีปี่มีขลุ่ย แม้ว่าเราเองจะไม่ได้ตั่งใจกด หรือ กดตอบตกลงรับสมัครบริการเหล่านั้นโดยไม่รู้ตัว


แต่ตอนนี้ไม่ต้องกังวลไปเพราะเราสามารถยกเลิกบริการ SMS เหล่านั้นเพื่อไม่ให้มาหักยอดเงินเราไปแบบเสียเปล่าจาก ค่ายมือถือต่างๆ

1.AIS



สำหรับผู้ใช้บริการเครือข่ายของ AIS สามารถกด *137 แล้วโทรออก จากนั้นเลือกเมนูยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ และเลือกยกเลิกทั้งหมด หลังจากทำรายการแล้วระบบจะยกเลิก SMS มีผลตลอดไป ซึ่งได้ปรับจากเดิมมีผล 1 ปี หากเคยโทรยกเลิกมาก่อนหน้านี้แล้ว ทาง AIS แนะนำดำเนินการใหม่อีกครั้ง

  • กด 1 เพื่อยกเลิก SMS ที่เป็นโฆษณาทั้งหมด

  • กด 2 เพื่อยกเลิก SMS ที่เป็น ข่าว, ดูดวง และบริการอื่นๆ ที่เสียค่าบริการ

  • กด 3 เพื่อยกเลิก SMS ที่คุณได้รับสิทธิพิเศษจากทาง AIS

2. Dtac



สำหรับผู้ใช้บริการเครือข่ายของ Dtac สามารถกด *137 แล้วโทรออก จากนั้น

  • กด 1 เพื่อยกเลิก SMS สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

  • กด 2 เพื่อยกเลิก SMS ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค และมีการคิดค่าบริการ แล้ว . . .

    • กด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือ

    • กด 2 ยกเลิกทั้งหมด


และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

3. Truemove H



สำหรับผู้ที่ใช้บริการเครือข่ายของ Truemove H สามารถกด *137 แล้วโทรออก จากนั้น

  • กด 1 เพื่อตรวจสอบ SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ

  • กด 2 เพื่อยกเลิก SMS ประชาสัมพันธ์

  • กด 3 เพื่อยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ

  • กด 4 เพื่อยกเลิก SMS ทั้ง 2 อย่าง คือ ข้อความประชาสัมพันธ์ และที่ถูกคิดค่าบริการ

รอข้อความยืนยัน จากนั้นระบบจะทำการยกเลิก sms ประชาสัมพันธ์ภายใน 24 ชม. และยกเลิก sms ที่ถูกคิดค่าบริการ ภายใน 15 นาที

4. NT Mobile



สำหรับผู้ที่ใช้บริการเครือข่ายของ NT สามารถกด *137 แล้วโทรออก จากนั้น เลืกประเภทของ SMS ที่ต้องการยกเลิก ระบบจะทำการยกเลิก sms ที่คุณเลือกในทันที

5. FINN Mobile



กรณีที่ลูกค้าได้รับ SMS ที่ไม่พึงประสงค์ หรือ มีการเก็บค่าบริการต่างๆ สามารถแจ้งยกเลิกโดยการกด สามารถกด *137 แล้วโทรออก ซึ่งกระบวนการเป็นไปตามระบบ ซึ่งทาง FINN Mobile จะรับเรื่องยกเลิกโดยหน่วยงานภายในเป็นกรณีไป แล้วแต่ปัญหาที่ลูกค้าพบเจอ

สำหรับผู้ใช้งานบริการทั้ง 3 ค่ายที่มีปัญหาได้รับ SMS เข้ามารบกวนอยู่ตลอดเวลา และยังมาตัดยอดเงินในโทรศัพท์ ก็สามารถทำตามคำแนะนำทางด้านบนเพื่อไม่ให้เสียยอดเงินไปแบบสูญเปล่า โดยบริการทั้งหมดจะไม่มีเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม และจะเป็นการระงับ SMS ที่ส่งมารบกวนเท่านั้นไม่ได้เป็นยกเลิกใช้บริการ SMS ทั้งหมด

Comentarios


bottom of page